第三屆服務(wù)中國品牌論壇暨服務(wù)力私董會年度盛典落幕
發(fā)布時(shí)間:2019-01-15 來源:北國網(wǎng) 責(zé)任編輯:常玉
第三屆服務(wù)中國品牌論壇暨服務(wù)力私董會年度盛典近日在昆山落下帷幕,來自各領(lǐng)域大咖云集,近千名企業(yè)家齊聚一堂,就今年論壇的主題“回歸原點(diǎn),勿忘初心”展開為期2天的交流和碰撞。
出席本屆論壇的部分嘉賓有賽微思智業(yè)董事長、服務(wù)中國品牌論壇創(chuàng)始人翟勇先生,愛尤生活品牌創(chuàng)始人、騰高商匯創(chuàng)始人陳彪先生,零點(diǎn)有數(shù)董事長、飛馬旅聯(lián)合創(chuàng)始人袁岳先生,海底撈聯(lián)合創(chuàng)始人、海撈兄弟品牌創(chuàng)始人張阿睿先生,新秀集團(tuán)董事局主席施紀(jì)鴻先生,頂商投資集團(tuán)董事長鐘浩先生,大卓控股董事長林孝武先生,好孩子集團(tuán)原CIO、激蕩云創(chuàng)始人胡建國先生,永和豆?jié){創(chuàng)始人林炳生先生,上海禹容網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人李瑜,喜喜母嬰董事長左貴林先生等。
第三屆服務(wù)中國品牌論壇是一場智慧與精神盛宴。我們因“服務(wù)”而結(jié)緣,因“精神”而走遠(yuǎn);強(qiáng)企要強(qiáng)品牌,品牌的外在看服務(wù),品牌的內(nèi)核看精神,為中國企業(yè)走向國際貢獻(xiàn)智慧,為民族品牌走向世界貢獻(xiàn)力量。論壇中所探討的核心內(nèi)容涉及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、大健康、智慧生活等方方面面,論壇的形式多樣,有嘉賓演講、圓桌論壇、項(xiàng)目路演、頒獎典禮、晚會盛典等等。
零點(diǎn)有數(shù)董事長、飛馬旅聯(lián)合創(chuàng)始人袁岳先生分享未來趨勢:服務(wù)品牌主導(dǎo)價(jià)值,前后臺供應(yīng)鏈穿透,智能化管理的服務(wù)效能,快速服務(wù)品牌崛起,新時(shí)代服務(wù)美學(xué)的流行。袁岳表示,早期投資更多是在項(xiàng)目最早期接觸進(jìn)入、發(fā)現(xiàn)其潛力,服務(wù)推動發(fā)展,而當(dāng)投資領(lǐng)域形成熱潮時(shí)便是離開時(shí),周期的管理是技術(shù)之一,相比歐洲的品牌發(fā)展史,新時(shí)代品牌的形成周期也在縮短。
海底撈聯(lián)合創(chuàng)始人、海撈兄弟品牌創(chuàng)始人張阿睿先生分享“顧客至上”的理念,以貼心、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡個性化的特色服務(wù)。
愛尤生活品牌創(chuàng)始人、騰高商匯創(chuàng)始人陳彪先生分享:以愛尤生活為例,打破傳統(tǒng)零售,借助新技術(shù)構(gòu)建新零售美學(xué)平臺,提升用戶體驗(yàn),品牌服務(wù)化。其背后,我們看到的是消費(fèi)升級、人工智能和數(shù)據(jù)化、5G時(shí)代萬物互聯(lián)等變化,順勢而為。